|
· Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne i zgodne z prawdą wypełnienie formularza we wstępnej fazie składania zamówienia i przesłanie go.
Właściciel sklepu internetowego zastrzega sobie prawo do nie realizowania zamówienia w przypadku gdy przesłane dane przy pomocy formularza są niejasne lub niepełne
· Zamówienia będą realizowane wyłącznie w przypadku pomyślnie przeprowadzonej weryfikacji. Weryfikacja ta jest konieczna i będzie przeprowadzana telefonicznie. Wraz z weryfikacją zamówienia nastąpi ustalenie dokładnych warunków dostawy.
· Zamówienia można składać 24 godz. na dobę, przez wszystkie dni w roku, z wyjątkiem przerw związanych z konserwacją lub aktualizacją oprogramowania serwera.Jednocześnie właściciel sklepu nie bierze odpowiedzialności za awarie poza jego ośrodkiem..
· Każde poprawnie wypełnione zamówienie będzie zweryfikowane w ciągu 24 godzin (dni roboczych) od momentu złożenia zamówienia.
W przypadku braku możliwości telefonicznego skontaktowania się z zamawiającym, okres weryfikacji zostaje przedłużony o następne 24 godziny lub ich wielokrotność, w przypadku dalszych problemów z kontaktem telefonicznym. Po upłynięciu 5 dni roboczych i nie uzyskaniu kontaktu telefonicznego, zamówienie zostaje anulowane.
Właściciel sklepu internetowego, zastrzega sobie prawo do nagrywania weryfikacji telefonicznych i wykorzystania tych nagrań w przypadku złamania niniejszego regulaminu przez zamawiającego.
· Zamówienie zweryfikowane uznaje się za potwierdzone i nie można z niego zrezygnować.
· Ceny zamieszczone w sklepie internetowym są wyrażone w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
· Na żądanie zamawiającego, właściciel sklepu internetowego wystawia dokument sprzedaży - dowód zakupu (faktura VAT). Szczegóły należy uzgodnić podczas weryfikacji.
· Towar zamówiony i potwierdzony podczas weryfikacji może być dostarczony wyłącznie w miejsce wskazane na zamówieniu.
· Dokonanie płatności może nastąpić w następujący sposób:
- przedpłata (dokonana na konto SNOW MEDIA
- płatne gotówką przy odbiorze
- płatne przelewem - dostępne wyłącznie dla stałych kontrahentów
· Dostawy są realizowane przy wykorzystaniu własnego transportu lub firmy kurierskiej. Wybór pomiędzy własnym transportem a firmą kurierską należy do właściciela sklepu.
· W przypadku płatności przy odbiorze, pieniądze należy przekazać osobie dostarczającej towar, ale po odpowiednim pokwitowaniu.
· Termin dostawy towaru wynosi do 3 dni roboczych, liczonych od momentu przeprowadzenia pomyślnej weryfikacji. W specyficznych sytuacjach, związanych z brakiem danego towaru na magazynie, właściciel sklepu zastrzega sobie prawo wydłużenia terminu dostawy do 14 dni. O wydłużeniu terminu dostawy właściciel poinformuje zamawiającego podczas weryfikacji.
· Koszt dostawy obciąża zamawiającego i wynosi:
- 30zł
· W przypadku zamówienia o wartości powyżej 300zł., koszt przesyłki przyjmuje na siebie właściciel sklepu.
· Dostarczone produkty objęte są gwarancją producenta.
· W przypadku reklamacji należy kontaktować się z biurem SNOW MEDIA.
· W przypadku stwierdzenia usterki zakupionego towaru objętego gwarancją, należy kontaktować się z SNOW MEDIA, lub serwisem wskazanym przez producenta.
· Właściciel sklepu uwzględnia reklamacje z tytułu rękojmi wyłącznie w uzasadnionych przypadkach, przy czym Zamawiający ponosi koszty dostawy. Reklamacje dotyczące różnicy w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z niewłaściwie ustawionych parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
· Firma SNOW MEDIA - właściciel sklepu zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą klienci sklepu internetowego mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
· W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego. |
